Компанія оновила правила повернення коштів за квитки.
АТ «Укрзалізниця» оновило правила повернення коштів за квитки — тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарти. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда.
Про це пише ЦТС з посиланням на інформацію Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин.
Також повертатимуть повну вартість квитка, навіть якщо пасажир запізнився на поїзд (окрім квитка на плацкарту).
Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни.
Скористатися такою можливістю можна протягом першої години й тільки у касі.
